优个网(www.yoger.com.cn)--领先的B2C体育用品购物网站。
客户简介
优个网(www.yoger.com.cn)于2007年 4月推出,以“满足运动所需”为使命,现已发展为中国运动用品领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,在国内开创了运动用品一站式购物、专业化导购、不受时间和地域限制的运动用品购物新模式。2007年12月,优个网荣获了由信息产业部、国务院信息化工作办公室和计算机世界传媒集团联合颁发的2007年度中国互联网“最具潜力项目奖”。
客户需求
在规划yoger网的过程中,客户从自身的运营的角度,提出了如下的需求:
1,平台要有良好的扩展性,主要是在产品的扩展和资讯的扩展。
2,使平台不只是图片的陈列,需要一定的交互性。
3,平台要体验一定的专业性,毕竟客户是专业的B2C体育用品网站。
4,平台的订单处理考虑协同性。
5,考虑公司管理需要,主要是权限的划分。
6,安全性。
7,唯一性,客户不希望我们为他的竞争对手提供一样的东西。
8,长期性,希望是长期的合作,使得平台不断优化。
解决方案
根据客户需要,我们提供如下解决方案:
1, 扩展性:根据规划,产品和资讯的分级最高可以达到15级,目前一般电子商务网站3级就满足使用。其次,我们还考虑到客户以后的发展,比如可能走向行业电子商务,在平台的搭建上,为客户以后走向行业电子商务留下接口。
2, 交互性:我们采用资讯和产品相结合的方法。通过资讯成熟客户,通过产品实现购买。具体的方法有关键字设定及推荐,推送等模式,具体可参考网站。
3, 专业性:产品和资讯不断细分,比如,我们借鉴了长尾理论的思想,做出了产品的小排行。如“最畅销的十款羽毛球”等等,这样,符合专业人士的选择需求。
4, 协同性:独创的“订单池”与权限划分,有效解决了订单的多人协同处理。
5, 在公司管理上,我们借鉴自身在CRM的成功经验,细化和完善了权限,目前,优个网的权限有150种左右。而且,老板可以随时修改下属权限,为管理带来了方便。
6, 安全性。加密方法采用IBM的算法;经过压力测试;要求技术人士做攻击测试,目前优个网运营中没有出现安全问题。
7, 我们承诺,不会给优个的竞争对手提供相同的服务。
8, 与优个达成长期合作协议。
项目回顾总结:
1,项目成功的关键在于需求明确。这个要求客户对“要什么”有明确的认识外,技术提供方必须能够把客户的需求转化成开发文档。
2,全面考虑。需求不但要考虑到现在的需要,还有考虑发展的需要;不但从技术上考虑,还要从运营上考虑
